A presença de porteiros nos condomínios está cada vez mais escasso. As Portarias Virtuais e/ou Portarias Remotas ou até mesmo a Portaria Autônoma já são realidade na grande maioria dos prédios e condomínios em todo Brasil. E os motivos são inúmeros a começar pelo custo x benefício. Por ser ainda mais barata, ou seja, condomínios que não tem porteiros ou condomínios mais pequenos.
A Portaria Autônoma é um complemento para as demais portarias, além de ser tão seguro quanto simples, funciona da seguinte maneira: há um interfone com tecla numérica na qual o visitante ou prestador de serviço digita o número do apartamento. O interfone chama os aplicativos de quem mora naquela unidade. Quem atender primeiro assume a chamada. O morador consegue visualizar pela câmera a pessoa que se encontra na frente do interfone, conversar com ela via viva-voz e abrir o portão.
Esta modalidade difere bastante da portaria remota, que conta com atendentes. Nela, o visitante aperta um botão e é gerada uma chamada para a empresa de portaria. O funcionário da operação faz o atendimento da pessoa, a coloca em espera, faz contato com o proprietário da unidade – que vai autorizar ou não a entrada daquela pessoa – e só depois volta a falar com o visitante, liberando-o ou não, de acordo com a instrução do morador.
Além dessas duas opções, hà outras duas modalidades possíveis: a compartilhada e a mista. Na primeira, se depois de alguns toques ninguém do apartamento atender, a chamada é repassada para uma empresa de portaria remota para que ela faça o atendimento. Já na segunda, existe a figura de um porteiro que executa o serviço durante um período e, na sua ausência, a portaria remota assume.
Os critérios para implantar uma ou outra modalidade vão depender de uma série de fatores a serem analisados. “Vai muito do perfil financeiro do condomínio, do perfil social e se realmente os moradores estão dispostos a encarar esse avanço tecnológico. O que a gente percebe é que não tem mais como voltar no tempo e cada vez mais os condomínios estão se reinventado.”
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Via: revistaareacomum
